【販売事業者】
社名:Peatix Inc.
住所:3537 36th St, Astoria, NY 11106
代表:CEO 原田 卓

【役務提供事業者】
社名:Peatix Japan株式会社 (英文表記:Peatix Japan K.K.)
住所:東京都渋谷区神宮前6-31-15

【運営責任者】
代表:代表取締役 岩井 直文

【お問合せ先】
営業時間: 10:00 ~ 18:00 (年末年始、GWを除く)

[メール] 問い合わせフォーム

[電話]
イベント主催者向け:0120-777-941
イベント参加者向け:0120-777-581

※可能な限り上記の問い合わせフォームからご連絡をお願いたします。
※営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご回答となります。

【サービス名】
「Peatix」(ピーティックス)

【商品代金】
チケット毎に税込み価格で表示しております。

【代金の支払方法と時期】
1.支払方法
クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express・Paypal)払い、またはコンビニ・ATM(ネットバンキングを含む)払いのみとなりますが、 イベントによって利用できる支払い方法が異なりますので、詳しくは各イベントページおよび、チケットの申し込み画面にてご確認ください。

2.支払時期
(1)クレジットカード払いの場合
請求先情報の入力画面にて、クレジットカード払いにおける必要情報を入力し、購入確定時に与信処理および決済を行います。

(2)コンビニ・ATM払いの場合
チケットのお申込み後にお支払い案内メールをお送りします。お支払案内メールに記載されているお支払期限内に代金をお支払ください。

【商品引渡時期】
決済手続き後、メール送信を行うことでチケット引渡が完了します。     
           
【返品・キャンセルについて】
商品の性質上、原則、商品の返品・キャンセルはお受けしておりませんが、以下の場合のみ、返品・キャンセルを承ります。

1. イベント開催日時までに注文者自身がイベント主催者側へ返品・キャンセルの依頼を行い、イベント主催者側がこれを承諾した場合

尚、クレジットカード払いにて支払日から50日以上経過している場合、コンビニ・ATMでのお支払いについてはご注文1件あたり500円の手数料を頂戴いたします。 返品・キャンセルを希望する場合は、ヘルプページの「チケットをキャンセルしたい」の案内に従ってお手続きください。

また、以下の場合は購入されたチケットを返品・キャンセルしチケット代金全額をご返金いたします。

1. イベント主催者の事情によりイベントが中止となり、イベント主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合